制度建设  

目  录

一、《中国图书馆员职业道德准则(试行)》二、图书馆工作人员职业道德规范
三、图书馆党政联席会议制度实施细则四、流通阅览部工作细则
五、科技查新工作规章制度六、科技查新人员工作守则
七、科技查新工作实施细则八、外文期刊采访规程
九、外文原版图书采访规程十、中外文数据库采访规程
十一、中文图书、期刊采访规程十二、图书馆防抗台风暴雨应急预案
十三、门卫值班管理规定十四、电梯日常检查制度
十五、电梯定期报检制度十六、电梯钥匙使用管理制度
十七、图书馆机房管理制度十八、安全保卫规定
十九、电梯事故与故障的应急措施和救援预案 

一、《中国图书馆员职业道德准则(试行)》
      1、确立职业观念,履行社会职责。
      2、适应时代需求,勇于开拓创新。
      3、真诚服务读者,文明热情便捷。
      4、维护读者权益,保守读者秘密。
      5、尊重知识产权,促进信息传播。
      6、爱护文献资源,规范职业行为。
      7、努力钻研业务,提高专业素养。
      8、发扬团队精神,树立职业形象。
      9、实践馆际合作,推进资源共享。
      10、拓展社会协作,共建社会文明。

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二、图书馆工作人员职业道德规范
      1、热爱图书馆事业,尊重读者,爱护图书馆的声誉,维护馆内秩序,创造优雅、和谐的阅览和学习环境。
      2、敬业爱岗,认真工作,勤奋学习,勇于进取,树立全心全意为读者服务的思想,虚心听取读者意见,不与读者争吵。
      3、图书馆要求工作人员实行“挂牌服务”,接待读者要热情,解答咨询要耐心细致,注意倾听,有问必答,尽力帮助解决读者的疑难问题。
      4、因工作中出现差错,要主动向读者道歉。对违反馆纪馆规的读者,要好言相劝,并按馆内有关规定处理。遇到无法解决的事,应及时上报妥善处理。
      5、全馆工作人员应模范地遵守校纪馆规,坚持原则不徇私情。

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三、图书馆党政联席会议制度实施细则
      为进一步完善和规范图书馆党政联席会议制度,提高图书馆决策水平和决策质量。根据学校《关于进一步加强学院党委工作的意见》(闽农林大党字[2009]22号)文件精神,结合图书馆实际,特制定本实施细则。
      (一)总则
      1、党政联席会议是图书馆的最高决策形式。
      2、党政联席会议制度是保证图书馆运行秩序,提高决策水平的重要手段,是促进民主集中制实施,规范图书馆工作的有效形式。
      (二)会议的原则
      1、坚持集体领导与个人分工责任相结合的原则。馆领导班子成员要落实分工,馆党委书记和馆长,党务和政务之间,正职和副职之间要多协商、多沟通、多协作,要互相理解、互相支持,自觉维护集体领导的权威性。
      2、坚持群众路线的原则。馆领导班子成员要经常深入调查研究,密切联系群众,广泛听取各方面的意见,增加办事的透明度,馆务要公开,对涉及群众切身利益的重要事项要公开办事程序和结果,听取批评或建议,主动接受群众的监督,馆班子要不断提高决策的民主性、科学性和准确性。
      3、坚持民主集中制原则。贯彻落实“三重一大”集体决策机制,对“三重一大”即重大问题决策;重大人事任免;重大项目投资决策;大额资金使用须经集体讨论,不准个人或少数人专断。要坚持与党中央保持一致,与校党委、校行政保持一致,要接受上级监督,一旦发现会议做出的与上级不一致的决定或决议,要主动纠正,自觉服从,执行上级的决定或决议。
      (三)会议的内容
      1、讨论研究贯彻党的教育方针和办学方向的重大问题。
      2、学习传达中央、省委和上级有关部门以及学校党政有关重要会议和文件精神,研究提出贯彻落实的办法和措施。
      3、讨论研究图书馆发展规划、年度工作计划和总结、重要改革措施、规章制度。
      4、讨论研究图书馆建设发展中的重大问题。如:图书馆事业发展规划、管理服务中的改革措施、人才培养与队伍建设、内部机构设置与全员聘任等。
      5、讨论研究图书馆日常工作中的重点问题。如读者服务工作、文献资源建设、技术设备更新、人事变动、职称聘任、经费安排、年度考核等。
      6、讨论研究图书馆党建工作、精神文明建设、思想政治工作和安全稳定工作方面的重要问题。
      7、讨论研究工会建家、双代会召开等重要问题。
      8、讨论研究馆务公开的有关事宜。
      9、图书馆党政主要负责人认为需要党政联席会议讨论研究的其它问题。
      (四)会议的召开
      1、参加党政联席会议的成员为图书馆党委书记、副书记,馆长、副馆长和工会主席,图书馆党委秘书和办公室主任列席会议;根据会议议题,组织委员、纪检委员、宣传委员、各部室主任,或由党政主要负责人共同研究确定的其他列席人员列席会议。
      2、党政主要负责人会前要充分沟通酝酿,交换意见,根据议题内容分别主持会议。除特殊情况外,凡提交党政联席会议研究讨论的议题,要在认真调查研究,坚持走群众路线的基础上由图书馆党政主要负责人共同商定,避免临时动议。会议的议题、日期应提前通知与会人员。
      3、党政联席会议原则上每半个月召开一次,遇有特殊情况也可临时召开。在图书馆党政主要负责人外出时,如遇需要研究的重要问题,在图书馆党政主要负责人授权下,也可由党政副职共同商定召开会议。
      4、会议讨论事项属于党务的,由党委负责人事先提出初步意见提交会议研究;属于行政事务的,由行政负责人事先提出初步意见提交会议研究。属于党政共同负责的事项,由党政负责人共同商定初步意见提交会议研究。
      5、党政联席会议到会人数超过应到会人数的三分之二方可开会,若少于三分之二,会议应改期。因故不能出席会议的,需提前向党政主要负责人请假,对会议议题如有意见或建议,可在会前提出。
      6、党政联席会议应一事一议。会议讨论需做出决定的,应逐一表决,且须经应到会半数以上成员同意方为有效。在研究讨论问题时,分管的负责人要全面、准确地介绍所要讨论事项,到会成员应当发表明确意见,围绕主题认真开展讨论,以达到思想上和工作上的协调和统一。
      7、对某些问题分歧较大或有重大问题不清楚时,暂缓做出决定,待进一步调研、论证、充分协商后讨论决定,必要时可请示校党委或校行政。
      8、不能以领导碰头会、领导圈阅等形式代替党政联席会议讨论决定重大事项。
      9、要严守纪律,不准临时动议决定或个人决定“三重一大”事项,会议议决事项,除按规定履行职能及授权传达外,不准泄露会议酝酿讨论情况。研究讨论干部人事等事项时凡涉及与会人员本人及其亲属的,本人必须主动回避。
      10、对党政联席会议形成的决定或决议,有不同意见的可以保留,或向上级组织反映,但在本级或上级组织未做出改变之前必须无条件执行。
      11、讨论决定党的建设、思想政治、安全稳定、宣传舆论、统战、群团、纪检、干部、人才等工作,党政联席会议由党委书记主持;讨论决定图书馆行政、管理、教学、科研、人事等工作,党政联席会议由馆长主持。非中共党员馆长履行馆长职责时,要求参加或主持党政联席会议。
      12、党政联席会议要用专门记录本进行详细记录,会议记录要指定专人负责,决议和决定要形成会议纪要。会议记录、纪要由党政主要负责人共同签字确认和签发。会议记录人应准确反映每位发言人的发言内容,完整记录会议讨论结论,对会议记录、会议纪要进行存档。
      (五)附则
      1、本规则自颁布之日起执行。
      2、本规则由图书馆党委负责解释。

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四、流通阅览部工作细则
      1、挂牌上岗,文明服务,尊重读者,不与读者发生争执。
      2、严格遵守本馆的开馆时间及各项规章制度,保证本部门按时开放。
      3、熟悉本馆各库图书的借阅规则,并严格执行图书借还规则。
      4、掌握汇文流通子系统的功能,严格按系统操作流程办理借还手续,操作时要提醒读者注意屏幕显示,做到当场核对,遇到特殊情况应当场告知读者,避免矛盾纠纷。
      5、汇文流通子系统出现问题或网络出现故障应及时通知技术部处理。
      6、非外借口人员不允许操作,外借口人员不得自借自还图书。
      7、及时处理门禁报警图书,认真核对读者借阅册数。
      8、做好图书超期、图书遗失以及图书污损等财经事项的处理手续。
      9、及时收集阅览图书归架,归还图书及时上架,要经常检查图书排架情况,纠正乱架。
      10、保持工作环境和设备清洁、整齐、有序;书架保持整洁,有序。
      11、保存本图书(李常盛馆中文图书)和期刊报纸只提供复印不外借;古籍图书不对外开放,经馆长批准,馆领导陪同方可进库查阅。
      12、做好离退休和毕业生的离校手续,按流程办理离校手续。
      13、教育读者遵守规章制度,爱护图书,对污损和偷盗图书等行为,严格照章处理。
      14、发现问题书,应及时处理,对暂不能外借的图书应做好记号和转典,流通无法处理的图书转采编部。
      15、负责本组各种设备的报修,做好安全保卫(防火、防水、防盗、防鼠等)工作,每天检查门窗电水是否关闭方可下班。

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五、科技查新工作规章制度
      为保证科技查新工作的公正性、严肃性和权威性,维护查新用户的合法权益,遵照国家科技部发布的《科技查新规范》及相关法规,特制定查新工作的规章制度如下:
      1、严格遵照查新自愿原则、依法查新原则和独立、客观、公正的工作原则进行科技查新工作。
      2、接待用户语言文明,态度和蔼,行为恰当得体;对初次查新用户,应主动介绍查新注意事项及查新委托单填写方法。
      3、主动与用户洽谈,详细了解与课题相关的情况,确定课题查新点和检索词。
      4、耐心解答用户提出的问题,力求有问必答,回答明确。
      5、针对查新过程中出现的疑难问题,及时与用户交流磋商,交换意见,或向查新咨询专家咨询。
      6、按时完成查新课题后,应主动与用户联系,按约定的时间、方式和份数向查新委托人提交查新报告及其附件。
      7、查新结果必须经主管负责人审核。
      8、严格按科技查新收费标准进行收费,收费标准应事先向用户介绍。
      9、尊重用户利益、保证有关查新各方的相关权益,对委托查新项目的技术内容,负有保密的责任,未经委托人同意,不得对外泄露。
      10、如遇特殊情况,不能完成查新要求,应及时与用户联系,协商解决。
      11、完成一个查新项目后,应及时做好查新资料的文件归档工作。

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六、科技查新人员工作守则
      为规范科技查新工作,保证科技查新工作的公正性、准确性和独立性,维护查新有关各方的合法权益,遵照国家科技部发布的《科技查新规范》及相关法规,本着服务第一、质量第一的服务宗旨,特制订本守则:
      1、查新人员要有奉献精神,提倡敬业爱岗,兢兢业业地做好每个项目的查新工作。
      2、严格遵循《科技查新规范》,按照查新工作流程和规章制度进行查新工作,热情为用户服务。
      3、查新人员应详细询问用户,了解查新项目的主要技术特征、参数、指标或发明点、创新点、技术进步点,并索取必要的技术资料,在阅读的基础上确定主题词、检索范围以及数据库、检索工具、检索年限等,制定科学合理的检索策略。
      4、在查新检索过程中,应根据需要不断修正检索词、检索范围和检索策略,直至全面,准确地查到所需的相关对比文献。
      5、工作人员要维护查新项目所有者的知识产权。对用户提供的技术资料和技术内容负有保密责任,不得对外泄露,如发现有泄露行为,将给予纪律处理。
      6、工作人员违反查新工作流程和规章制度,缺乏职业道德,弄虚作假,出具虚假报告,对本部门的信誉和用户造成损失者,将承担包括法律在内的一切责任。
      以上守则,望人人遵守,切实执行。

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七、科技查新工作实施细则
      科技立项和成果评价等查新工作是推进立项科学化及科技成果管理工作规范化的一个重要环节,它是一项既严肃又具有很强科学性的工作。为确保查新工作质量,全面贯彻上级有关规定的精神,特制定如下查新工作实施细则,查新人员务必遵照执行。
      (一)委托查新项目的受理
      1、一般原则
      (1)委托查新项目由图书馆信息咨询部查新员负责接洽、咨询及正式受理。
      (2)受理委托项目时,承接人员必须:
      1)判断待查新项目是否属于查新范围。
      2)判断查新项目所属专业是否属于本馆所能承担的查新业务受理范围。对不属于本馆查新业务受理范围的,应告知委托者可选择的相关专业查新站。
      2、查新委托受理程序
      (1)指导查新委托人填写查新委托书,同时提请委托人认真阅读《查新用户须知》。
      (2)检查委托人所填写的查新委托书相关内容是否全面、恰当。
      (3)请委托人提交能详细描述项目的技术资料,如项目的技术背景资料、项目总结报告、所发表的相关文献等,初步审查委托人提交的资料是否完善,是否符合查新要求。
      (4)与查新委托人认真交谈,听取查新委托人关于查新项目的情况介绍,了解项目的技术背景、研究内容、研究方法以及技术特点,了解用户所掌握的该项目与同类研究的不同之处,初步判断查新项目的创新点。
      (5)与查新委托人就查新要求、查新范围、查新报告提交时间、查新收费等达成共识。
      (二)查新工作的实施
      认真、仔细地阅读查新项目的资料、分析查新委托人提出的查新点与查新要求,了解查新项目的科学技术特点,明确检索目的,制定周密、科学且具有良好操作性的检索策略,并做好以下几项工作:
      1、分析主题内容
      根据检索目的确定查证主题的特指程度和学科范围的专指程度,使主题概念及相应检索词能准确地反映查新项目的核心内容。检索词选择要考虑能够表达检索概念的所有不同的词,如:同义词、替代词、缩写词、检索词的英美不同拼写法以及分类号等,注意对项目隐含概念的提取;对委托人提供的检索词要认真复核,查对有关词表或用手检核对与数据库相对应的检索工具所采用的检索词。
      2、确定检索年限
      检索的年限应视查新项目类别、研究领域的发展情况而定,一般原则是:
      科研立项类查新:从查新之日起,前推10~15年;
      成果鉴定类查新:从查新之日起,前推15年;
      报奖类查新:从查新之日起,前推15年;
      技术转化和开发及其他类查新:从查新之日起,前推15~20年。
      3、确定检索范围和数据库(检索工具)
      在分析检索项目的基础上,根据检索目的和客观条件,确定检索范围,选择最能满足检索要求的数据库(检索工具)。在确定检索范围和选择数据库(检索工具)时应遵循以下基本原则:
      (1)检索手段应当以机检为主,手检为辅,力求查全、查准,保证质量。
      (2)中文数据库因各数据收录范围有所侧重、主题词标引不规范、检索点较少、检索功能较弱,所以所有涉及委托项目的中文数据库均必须检索,且应适当放宽检索范围,通过人工判断对文献进行筛选,以防漏检。
      (3)外文数据库可以利用Dialog数据库扫描检索功能,结合下述注意事项选择应检索的数据库。选择外文数据库应注意事项有:
      1)委托查新项目研究内容或应用范围涉及到多学科时,相关学科的文献数据库必须列入检索范围。
      2)委托查新项目为应用研究或开发研究时,应考虑检索专利、会议文献和成果公报等。
      3)委托查新项目为产品类查新时,应考虑检索是否有同样产品说明。
      4)综合性检索数据库应与专业性检索工具相结合。
      4、实施查新检索
      根据制定的检索策略,先利用图书馆馆藏数据库以较宽的检索策略进行试检,初步调查有关文献的分布情况和相关技术的研究情况,进一步明确检索词后再进行正式检索。在得出最终检索结果之前,有时会出现查到的文献极少甚至根本没有查到文献,或者查到的文献太多的情况,为保证查新质量,一方面应再次审核所用检索词和检索策略是否正确,另一方面可通过向咨询专家和同行咨询、扩大检索范围、取消专指性较高的检索词等方式进一步检索。
      (三)查新报告的撰写
      查新报告是用书面形式就查新事物及其检索结果向查新委托人所做的正式陈述。查新员检索出有关题录或文摘后,根据检索结果和阅读的需要,索取文献原文,并与委托查新项目的创新点进行对比分析,作出正确判断,撰写查新报告。
      1、查新报告具体内容
      (1)查新报告编号,查新项目名称,查新委托人姓名,查新委托日期,查新机构的名称、地址、邮政编码、电话、传真和电子信箱,查新员和审核员姓名,查新完成日期。
      (2)查新目的、查新项目的科学技术要点、查新点与查新要求、文献检索范围及检索策略、检索结果、查新结论、查新员与审核员声明、附件清单。
      (3)查新委托人要求提供的其他内容。
      2、查新报告基本要求
      (1)查新报告必须采用科技部规定的格式;提交的时间和方式符合查新双方的约定。
      (2)查新报告应当采用描述性写法,使用规范化术语,文字、符号、计量单位应当符合国家现行标准和规范要求;不得使用含义不清、模棱两可的词句;应当包含足够的信息,使得查新报告的使用者能够正确理解。
      (3)查新报告中的每一个结论,都应以客观事实和文献为依据,完全符合实际,不包含任何个人的主观判断和偏见。
      (4)“文献检索范围及检索策略”应当列出查新员对查新项目进行分析后所确定的计算机检索系统、数据库、文档、年限、检索词、检索式和手工检索工具、年限、主题词、分类号等。
      (5)“检索结果”应当反映出通过对所检数据库和检索工具命中的相关文献情况,主要包括下列内容:
      1)对所检数据库和检索工具命中的相关文献情况,依据相关文献的相关程度分国内、国外两种情况分别依次列出。
      2)对所列出主要相关文献逐篇进行简要描述,主要有题名、作者、文献出处和摘要等内容,摘要一般可用原文中的摘要或者利用原文中的摘要进行抽提,对于密切相关文献,可节录部分原文并提供原文的复印件作为附件。
      (6)查新结论应当客观、公正、准确、清晰地反映查新项目的真实情况,不得误导。查新结论应当包括下列内容:
      1)相关文献检出情况。
      2)检索结果与查新项目的各查新点的比较分析。
      3)对查新项目新颖性的判断结论。
      (7)查新员应当根据查新项目的查新点,将检索结果分为密切相关文献和一般相关文献。
      (8)有效的查新报告应当具有查新员和审核员的签字,加盖查新机构的科技查新专用章,同时对查新报告的每一页进行跨页盖章。
      (9)必要时,查新员应就查新项目的文献检索与新颖性等问题向咨询专家咨询。
      (四)查新报告的审核
      查新员在拟写好查新报告后,应将全部检索材料和查新报告初稿送交具有副高以上技术职称的审核员审核,审核员须审查:
      1、查新员所进行的查新程序是否规范。
      2、查新员确定的数据库、检索工具选择是否合适。
      3、选择的检索词及分类类目是否恰当。
      4、检出的文献是否为同类研究文献;可比文献是否恰当。
      5、查新员收集到的相关文献是否齐全。
      6、检出文献的相关性判断是否正确。
      7、查新结论是否客观和准确。
      8、查新报告是否规范。
      并向查新员提出审查意见,供补充修改。经审核不合格的查新报告,应查明原因和责任,如责任在委托人则应收费重查;如责任在查新员,则免费重查;因工作敷衍塞责而造成查新不实的,应给予批评,直至暂停其查新资格。
      (五)文件归档
      1、查新档案内容
      每一查新项目的档案分印刷版和电子版两种形式,内容包括:查新委托单、查新报告(包括附件)、查新项目的主要科学技术资料等。
      2、查新档案管理
      每一项查新项目的相关材料由该项目的查新员负责收集、整理、归档。查新完成之后,所有关于该项目的材料应当及时移交档案保管人员,由档案保管人员建立档案登记簿,按照要求逐一清点、验收、登记。

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八、外文期刊采访规程
      1、由采编部和学科馆员向学院传递外文期刊电子版和印刷版征订目录,广泛收集院、系老师订购需求。
      2、由采编部向文献资源建设小组汇报往年外刊订购情况和下年度院、系老师对外刊订购需求。拟出下年度新增外刊订单并提交文献资源建设小组商议。
      3、文献资源建设小组根据学校学科分布情况和专业设置,综合分析、统筹考虑,确立下年度新增外刊品种数量。
      4、广泛征求流通阅览部和院、系老师的意见,对外刊做出评价,以此作为翌年外刊是否续订的依据。

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九、外文原版图书采访规程
      1、院、系选书专家(图情教授)在网上或书面向采编部推荐有关外文原版图书书目。
      2、采访人员根据选书专家推荐的书目,统筹考虑,制作外书订单并报送馆长审批。
      3、在网上向书商发送订单。
      4、定期向文献资源建设小组汇报外文原版图书订购情况,以便及时调整有关学科外书文献需求。

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十、中外文数据库采访规程
      1、由采编部提交新数据库书面资料并向文献资源建设小组介绍数据库情况:数据库类型、学科覆盖面、检索特点、采购方式、价格、售后服务、技术支持等。
      2、文献资源建设小组对有意向购买的数据库向有关学院通报并与有关专家、教授共同商讨,达成一致后便可试用。
      3、在数据库试用期间,严格考查其有关指标,达到预期指标者方可购买(主要由数字技术部和信息咨询部提供考查意见)。
      4、数据库年度评价:验证商家的承诺是否兑现。主要从三方面考查、评价:
      (1)技术评价:信息供应的通畅程度、网络运行故障率、系统维护的难易程度。这方面评价工作由数字技术部承担。
      (2)用户评价:广泛了解用户的意见,特别是多听取专家、教授们的意见,让他们填写数据库评价调查表或召开专题座谈会等予以评价。
      (3)文献检索、查新评价:评价该数据库的检准率、检全率,文献更新速度,文献检索方法难易程度。这方面评价工作由信息咨询部承担。
      5、对数据库进行综合评价后,能满足有关指标规定并得到广泛好评的数据库,经文献资源建设小组统筹考虑、研究决定后,翌年予以续订。

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十一、中文图书、期刊采访规程
      1、采编部向文献资源建设小组提交书商相关资料并作简介:书商名称、所在地、服务项目(主要是采访、编目数据的提供,图书分编加工等)、书刊折扣率等。
      2、经文献资源建设小组确定试用后,在试用期里对书商进行多方面考查:采访、编目数据质量、采访书目信息量、图书分编加工质量、采访、分编有关信息反馈速度、到书率,到书速度、图书分编加工出错率等,并作出最终评价,以决定取舍。
      3、采编部定期向文献资源建设小组汇报本年度中文图书、期刊订购情况,以作为下年度订购计划参考依据。

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十二、图书馆防抗台风暴雨应急预案
      为确实提高防抗台风暴雨的应急反应和处理能力,进一步完善图书馆防抗台风暴雨工作,建立防台抗台工作程序化、规范化、制度化的响应机制,保证防御台风暴雨工作高效有序进行,确保师生员工生命安全和图书馆财产安全,最大限度地减少损失,特制定本预案。
      (一)工作原则
      坚持以人为本,安全第一,常备不懈,以防为主,防抗结合,统一指挥,分级负责的工作原则。
      (二)组织机构
      1、防抗台风暴雨应急工作领导小组
      成立防抗台风暴雨应急工作领导小组,全面负责图书馆的防抗台风暴雨工作,做到反应迅速、责任到人、重点清晰、措施到位。小组成员如下:
      组 长:郑美玉、梁勤
      成 员:李庭波、李冬梅、吴建洪、游丽华、李振华、林秋芸、陈芳、邹武、黄常青、蒋建、徐大军、张依明、郑本钦
      防抗台风暴雨应急工作领导小组的主要职责:
      (1)负责应急预案的制定、修改和宣传贯彻工作。
      (2)台风暴雨来临前,督促各部门进行安全巡查,发现安全隐患,及时排除解决,无法解决的第一时间上报校办公室、后勤处或保卫处;
      (3)台风暴雨来临时,迅速落实应急预案措施,安排专人24小时值班值守,密切关注灾情的发展情况,所有人员手机保持24小时通讯畅通。
      (4)发生灾情及时妥善解决,不能解决的迅速上报校防抗台风暴雨应急工作领导小组,组织做好应急救援工作和后续清理工作。
      (5)24小时防抗台风暴雨工作联络电话:87643687
      2、各部门主要责任人
      各部门主要责任人收到防抗台风暴雨应急工作领导小组的指令后,及时组织部门职工按照指令要求迅速开展防抗台风暴雨应急工作,做到全员动员、人人有责、加强督查、联动到位。各部门主要责任人如下:
      (1)办公室:李冬梅、李庭波
      (2)技术部:吴建洪
      (3)采编部:游丽华、李振华
      (4)流通部:林秋芸、陈芳
      (5)咨询部:邹武、黄常青
      (6)南平馆:蒋建
      (7)安溪馆:徐大军
      (三)防抗台风暴雨应急措施
      1、收到台风、暴雨、雷电预警后,各部门及时进行安全巡查,关好门窗水电;发现安全隐患,及时排除解决,无法解决的第一时间上报应急工作领导小组。
      2、遇台风、暴雨、雷电引起的突发停电或消防卷帘门关闭情况,各部门迅速组织读者有序疏散并尽快撤离图书馆;如遇读者因停电被困电梯,应及时确定被困读者所处楼层,并在电梯门外与其对话,稳定被困读者情绪,直到恢复送电,读者安全离开电梯后方可离开。如出现部门无法处理的情况,应及时上报馆办公室。疏散读者后,需坚守岗位,待恢复供电后检查确定无问题后方可关闭室内电源后离开。
      如暴风雨过后学校即恢复供电,若未到下班时间应恢复对读者开放,若直到下班时间都未能恢复供电,则直接闭馆,第二天视情况恢复开馆。
      3、图书馆中心机房如遇停电,必须按技术部事先制定的方案进行关闭或启用。
      4、遇台风、暴雨、雷电引起的排水不畅,排水管爆裂,应在保证教职工和读者生命安全的前提下,迅速组织抢险,努力控制和防止事件扩大,保证图书财产和设备设施安全,并第一时间上报校办公室、后勤处或保卫处。

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十三、门卫值班管理规定
      1、进馆
      (1)开馆:值班人员必须遵守馆里的规章制度,保证按时开馆。
      (2)交接班:交接班时应提前10分钟到岗,作好交接工作。
      (3)验证:读者凭有效校园卡刷卡进馆。值班人员要检查读者是否持证进馆,发现问题应及时处理,处理不了的报馆办公室解决。
      (4)值班人员要留心观察,发现穿戴不雅或携带食物者,不得放行。严禁携带易燃、易爆、腐蚀、剧毒等危险品进馆。
      (5)来访:接待来访人员要主动、热情、有礼貌。
      (6)保管好存放的钥匙,做好钥匙领用登记,除特殊情况外,钥匙不得提供给外人使用。
      2、出馆
      (1)值班人员应留意出馆人员,发现可疑情况经核实后方可放行,携带图书馆物品出馆须持有办公室开的证明。
      (2)检测仪报警后,值班人员要注意图书是否被读者借出,如果图书没有办理借出手续,请读者到总服务台重新办理借阅手续。

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十四、电梯日常检查制度
      每天观察电梯的运行情况(上下运行、换速、开门、平层等)。每日机房巡视时,必须检查曳引机各传动部位状况。
      每月两次进行检查、调整、润滑、清洁等正常维护保养工作。
      每季度进行减速机润滑油、制动衬、位置脉冲发生器、选层器动静触点,曳引轮槽、限速器钢丝强、靴衬、限速器张紧轮装置和电气安全装置等正常维护保养工作。
      每半年进行电动机与减速机联轴器螺栓、制动器上检测开关、控制柜内各接线端子、井道、对重、轿顶各反强轮轴承部、补偿链(强)与轿碴、对重接合处、上下极限开关等正常维护保养工作。
      每年年检前安排年度维保,对减速机润滑油、控制柜接触器、继电器触点、导电回路绝缘性能测试、轿厢和对重的导轨支架、随行电缆、安全钳钳座、轿底各安全螺栓、缓冲器等正常维护保养工作。
      检查消防梯的消防功能。

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十五、电梯定期报检制度
      1、电梯管理人员在电梯安全质检合格标志有效期满前一个月向特种设备检验检测机构申请定期检验。
      2、电梯停用一年后重新启用,或发生重大设备事故和人员伤亡事故,或经受了可能影响其安全技术性能的自然灾害(如火灾、水淹、地震、雷击、大风等),应进行设备大修,经特种设备检验检测机构检验合格后方可投入使用。
      3、申请定期检验前,电梯维修单位应对电梯的机械各部件和电器设备以及各辅助设施进行一次全面的检查和维修,并按技术检验标准,进行一次全面的安全性测试。
      4、未经定期检验或者检验不合格的电梯,不能继续使用。

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十六、电梯钥匙使用管理制度
      1、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。以防电梯零配件丢失,设备损坏,安全事故的发生等。
      2、电梯钥匙的使用保管必须专人负责,电梯钥匙使用未经主管领导同意,不得随意使用。因工作需要使用时应做好记录。
      3、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。
      4、电梯钥匙使用完毕后必须及时交回保安处。
      5、电梯钥匙包括:厅门三角钥匙、轿内检修钥匙、首层开、关电梯电气钥匙、机房钥匙。
      6、使用厅门三角钥匙时应注意:
      (1)必须由电梯专业人员使用,其它人禁止使用;
      (2)用三角钥匙打开层门时,应看清电梯是否停在本层,以防踏空;上轿顶前先打急停开关,后把电梯置检修位置,确认后方可上轿顶。
      (3)紧急救援时必须先切断电梯控制电源,确认好轿厢位置后再使用厅门钥匙进行救援作业。
      7、电梯的首层电气钥匙(包括操纵盘钥匙)应由专人管理使用,按规定开、关梯。
      8、上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。

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十七、图书馆机房管理制度
      (一)出入管理
      1、严禁非机房工作人员进入机房,特殊情况需由技术部人员陪同,并如实填写登记表后方可进入。
      2、进入机房人员应遵守机房管理制度。
      (二)安全管理
      1、 机房工作人员随时监控设备、系统运行状况,发现异常情况应立即处理,并及时报告,需要时做好详细记录。
      2、 机房工作人员不得随意进行试验操作,不得随意对运行设备及各种配置进行更改。
      3、 严密保守密码,不外泄,不随意更改密码,更改后需在密码本上留底。
      4、 机房工作人员应恪守保密制度,不得擅自泄露机房各种信息资料与数据。
      5、严禁携入易燃、易爆、易碎、易污染和强电磁、辐射性物品进入机房,机房内严禁吸烟、喝酒、吃零食、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静整洁。
      6、定期对机房内安置的消防器材、监控设备、空调等进行检查,以保证其有效性。
      7、离室时应关好灯、窗帘和门窗。钥匙放回原位。
      (三)运行管理
      1、值日人员每天需检查机房、UPS房和交换机房至少一次。
      2、对设备、系统的操作需按规范进行。
      3、保持室内整洁;
      4、值日人员必须密切监视设备和系统运行状况,有问题及时处理和汇报、记录。
      5、值日人员做好各种系统、数据的备份工作。关键服务器的数据库要每天进行备份,并检查备份有效性。
      6、未经汇报和部主任批准,不得在机房设备上编写、修改、试运行、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
      7、数据库商、硬件软件提供商等的调试工作、数据和软硬件安装工作完成后,需重启设备进行检验,确认无问题后视情况做好备份后方可结束维护或安装工作。
      8、数据库商、硬件软件提供商等进行调试、维护、安装等工作时,如可能影响图书馆业务,需要事前通知各可能受影响业务部门并约好时间,方可在约定时间进行。

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十八、安全保卫规定
      1、严格贯彻执行图书馆各项安全保卫制度,定期进行检查。
      2、对读者及职工进行经常性的安全保卫教育,做好预防工作,结合本馆的实际情况,采取防范措施。要使本馆职工了解消防器材的存放地点、使用方法,控制电源的地点。非火警不得动用消防设备。
      3、严禁携带易燃、易爆、腐蚀、剧毒等危险品进馆。确因馆内工作需要,须报告馆办公室,并由专人保管使用,以防意外事故。
      4、馆内不准停放各种车辆,通道内不准堆放物品,确保消防通道的畅通。
      5、严禁在图书馆各种场所吸烟和使用明火,严禁使用电炉、电熨斗、电烙铁以及电取暖设备。
      6、工作地点的照明灯具必须保持完好,电源插头、插座或电源开关如有接触不良或损坏者,要及时维修或更换。不准用可燃物做灯罩,不准随便乱拉电线,严禁用电超负荷。
      7、各部室的钥匙要有专人负责,不准私自配钥匙。因工作调动或其它原因离开岗位,必须将钥匙交回办公室。
      8、全馆工作人员都要熟知本部室的消防器材存放处和使用方法,熟知火警电话号码119和保卫处电话:83789110
      9、各部室的门窗、仪器设备要及时检查,下班前和节假日要仔细检查门窗是否关好、水电是否切断。
      10、节假日安排专人值班。值班人员要坚守岗位,认真履行值班人员守则。做好值班记录,交接班要交待清楚。

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十九、电梯事故与故障的应急措施和救援预案
      (一)火灾
      发生火灾时应立即终止电梯运行为原则,并采取以下措施:
      及时与消防部门取得联系并报告有关领导。发生火灾时,对于有消防功能的电梯,应立即扳动消防开关,使电梯进入消防疏散应急状态,将电梯停与基站,使乘客保持镇定,疏导乘客离开轿厢。
      井道内或轿厢发生火灾时,应立即停梯疏导乘客撤离,切断电源用二氧化碳干粉灭火器或1211灭火器灭火,相邻建筑物发生火灾时也应停梯,以免火灾造成大面积停电造成困人事故。
      (二)地震
      对于震级和烈度较大,震前没有发生临阵预报而突然发生后的地震,很可能来不及采取措施,在这种情况下,若一旦有震感应就近停梯,乘客离开轿厢就近躲避,如被困在轿厢内则不要逃生,耐心等待救援。
      (三)遇水
      发生遇水事故时,井道轿厢内也会遭水淹,除从建筑设施上采取堵漏措施外还应采取以下应急措施:
      当底坑内发现少量进水或渗水时,应将梯停在二层以上,终止运行,断开电源开关;当楼层发生水灾时而使井道或底坑进水时,应将轿厢停与进水层站的上二层,停梯且切断电源;当在井道或机房进水很多时,应立即停梯,断开总电源开关,防止供电线路发生短路触电等事故。并进行排水风干等措施,等确认无水、干燥情况下才可开机运行。
      (四)困人
      运行中的电梯会因供电线路故障、电梯本身故障或不可抗力因素等原因突然停驶,如恢复电梯需要较长时间,则应进行盘车放人操作,解救乘客。在操作前,救援人员应做好以下工作:
      1、应使乘客镇定等待,劝阻乘客不要强行手拔门企图出入轿厢;
      2、应了解轿厢被困人的健康状况,轿厢内应急灯是否点亮,轿厢的停层站位置以便解困;
      3、确认轿门处于关闭状态,告之乘客尽量远离轿门,不要倚靠厅和轿门。不要在轿厢内打闹吸烟,必须听从操作人员指挥。
      (五)操作方法:
      操作前先通知被困人员,救援操作已经开始,请乘客配合
      1、轿厢停于接近平层位置或不高于层门地坎600mm,
      (1)关闭机房电源开关
      (2)用三角钥匙开启层门
      (3)在轿厢外用人力慢慢开启轿门
      (4)协助乘客离开轿厢
      (5)重新关好层门
      2、轿厢远离电梯平层位置的救援步骤
      (1)进入机房,关闭该故障电梯的电源开关
      (2)拆除电梯尾轴端盖,接上盘车手轮
      (3)救援人员用力把住盘车手轮,另一救援人员手持制动释放杆,轻轻敲开制动轮,注意观察平层标志,使轿厢逐步移动至最接近层为止
      (4)当确认刹车制动无误时,放开盘车手轮,然后按1的方式救人
      注意:盘车时应缓慢进行,尤其轿厢处于轻载状态下盘车时,防止对重侧重造成溜车,在开启层门时应小心,防止因电梯不在本层而发生人员坠落井道的事故。

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